Ochrana osobních údajů
Informace pro subjekty údajů podle čl. 13 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) — co o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Účinnost od 13. 10. 2026.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Sined Elektro s.r.o., IČO 17441641, DIČ CZ17441641, se sídlem Trnava č.p. 10, 674 01 Trnava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 130139 (dále „my").
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali — zákon nám tuto povinnost neukládá. Se vším, co se týká vašich údajů, se obracejte přímo na nás.
2. Kontakt ve věcech osobních údajů
- E-mail: info@sined.cz
- Telefon: +420 777 443 808
- Poštou: Sined Elektro s.r.o., Trnava č.p. 10, 674 01 Trnava
3. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho
Zpracováváme jen údaje, které nám sami předáte prostřednictvím webu nebo při přímé komunikaci, a technické údaje nutné pro provoz a bezpečnost webu. Poskytnutí údajů ve formulářích je dobrovolné, ale bez povinných polí nemůžeme poptávku ani přihlášku vyřídit.
Poptávkové formuláře (kontakt a regionální stránky)
- Údaje
- Jméno a příjmení, e-mail, telefon (nepovinný), typ poptávky, text zprávy, přílohy (výkresy, PDF, ZIP), datum a čas odeslání. U firemních projektů také firma, role zadavatele, místo a druh stavby, plánovaný nástup, orientační hodnota elektro části a regionální formulář.
- Účel
- Vyřízení poptávky a příprava cenové nabídky; sledování stavu poptávky přes unikátní odkaz (token) zaslaný na váš e-mail; evidence obchodní komunikace.
- Právní základ
- Jednání o smlouvě a plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; evidence komunikace na základě oprávněného zájmu — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Doba uchování
- Po dobu jednání a následně 3 roky od poslední komunikace (promlčecí doba). U poptávek, ze kterých vznikla zakázka, po dobu zákonných archivačních lhůt (účetní doklady 10 let).
Přiřazení poptávky ke zdroji návštěvy
- Údaje
- Parametry utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term (klíčové slovo reklamy) a utm_content (označení reklamy) z aktuální adresy formuláře pouze se souhlasem s analytikou; identifikátor reklamního kliknutí gclid pouze se souhlasem s marketingem. Uloží se společně s odeslanou poptávkou. Pro tento účel nepřidáváme cookies ani úložiště v prohlížeči.
- Účel
- Vyhodnocení, ze kterého zdroje poptávka přišla. Tyto údaje při odeslání formuláře samostatně neexportujeme do reklamních systémů.
- Právní základ
- Souhlas udělený v cookie liště — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; lze jej kdykoli odvolat.
- Doba uchování
- Spolu s poptávkou, nejdéle 3 roky od poslední komunikace. O výmaz těchto údajů lze požádat na kontaktu správce.
Kariérní formulář (/kariera)
- Údaje
- Jméno, e-mail, telefon, délka praxe, kvalifikace, text zprávy, životopis (příloha), datum a čas odeslání.
- Účel
- Výběrové řízení na pracovní pozici a komunikace s uchazečem.
- Právní základ
- Jednání o smlouvě (pracovní smlouvě) — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Doba uchování
- Do skončení výběrového řízení, nejdéle 6 měsíců od přijetí přihlášky. Delší uchování (pro budoucí nabídky) jen s vaším souhlasem.
Přímý kontakt e-mailem nebo telefonem
- Údaje
- Kontaktní údaje a obsah komunikace, které nám sami sdělíte.
- Účel
- Vyřízení vašeho dotazu, požadavku nebo reklamace; evidence obchodní komunikace.
- Právní základ
- Oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; případně jednání o smlouvě — písm. b).
- Doba uchování
- Podle obsahu komunikace, nejdéle 3 roky od jejího ukončení.
Provozní logy serveru
- Údaje
- IP adresa, čas požadavku, navštívená URL, typ prohlížeče.
- Účel
- Bezpečnost a provoz webu (odhalení útoků, řešení chyb). Formuláře mají navíc ochranu proti zneužití — limit počtu odeslání z jedné IP adresy, evidovaný jen v paměti serveru po dobu 15 minut.
- Právní základ
- Oprávněný zájem — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Doba uchování
- Krátkodobě, nejdéle 30 dnů.
Cookies pro měření a reklamu
- Údaje
- Identifikátory prohlížeče (cookies _ga, _ga_*, _gcl_au, _gcl_aw a další), IP adresa, údaje o chování na webu.
- Účel
- Měření návštěvnosti (Google Analytics 4), měření konverzí a remarketing (Google Ads).
- Právní základ
- Souhlas udělený v cookie liště — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; lze kdykoli odvolat.
- Doba uchování
- Podle doby platnosti jednotlivých cookies (nejdéle 2 roky), viz Zásady používání cookies.
Po uplynutí uvedených dob údaje smažeme nebo anonymizujeme, pokud nám jiný právní předpis neukládá je uchovat déle (např. účetní a daňové doklady).
4. Kde údaje ukládáme
Web i jeho databáze běží na hostingu společnosti exon.io na serverech v České republice. Údaje z formulářů ukládáme do databáze (MariaDB) na tomtéž serveru, přílohy (výkresy, životopisy) na disk serveru mimo veřejně přístupnou část webu. Poptávky předáváme také do naší interní evidence pro jejich vyřízení.
5. Příjemci a zpracovatelé
Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní účely. Přístup k nim mají jen naši oprávnění zaměstnanci a tito zpracovatelé, kteří nám poskytují technické služby a jsou vázáni smlouvou o zpracování:
- exon.io (Belightbyte s.r.o., IČO 06544801, Praha) — hosting webu, databáze a úložiště příloh.
- Český hosting (ČR) — odesílání e-mailů (potvrzení poptávky, přihlášky, upozornění pro nás) přes SMTP firemní schránky.
- Resend, Inc. (USA) — pouze záložní odesílání e-mailů, kdyby primární SMTP selhalo. Je-li použit, dochází k předání mimo EU na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
- Google Ireland Ltd. (Irsko) — Google Analytics 4 a Google Ads, jen po udělení souhlasu s cookies; u měření reklam vystupuje Google zčásti jako společný správce.
Dále mohou být údaje zpřístupněny orgánům veřejné moci, ukládá-li nám to zákon (např. finanční správa, soudy, orgány činné v trestním řízení).
6. Předávání mimo EU
Údaje z formulářů zůstávají v České republice. Mimo Evropskou unii mohou být předány jen ve dvou případech: (a) při záložním odeslání e-mailu přes Resend (USA) na základě standardních smluvních doložek; (b) u analytických a marketingových cookies, kde Google může údaje předat do USA na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework), k němuž je Google certifikován. Cookies se přitom ukládají výhradně s vaším souhlasem.
7. Cookies
Web používá nezbytné cookies (bez souhlasu) a po udělení souhlasu analytické a marketingové cookies Google. Bez souhlasu se měřicí skripty nenačítají (Google Consent Mode v2). Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat odkazem „Nastavení cookies" v patičce webu. Podrobný přehled cookies, jejich účelů a dob platnosti je na stránce Zásady používání cookies.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- Právo na přístup — dozvědět se, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
- Právo na opravu — nechat nepřesné údaje opravit a neúplné doplnit.
- Právo na výmaz — nechat údaje smazat, pokud už nejsou potřeba nebo je zpracováváme neoprávněně.
- Právo na omezení zpracování — po dobu řešení sporu o přesnost nebo oprávněnost zpracování.
- Právo na přenositelnost — získat údaje, které jste nám předali, ve strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku — proti zpracování založenému na oprávněném zájmu; po námitce zpracování ukončíme, neprokážeme-li závažné oprávněné důvody.
- Právo odvolat souhlas — kdykoli, u cookies přes „Nastavení cookies" v patičce; odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Práva uplatníte e-mailem na info@sined.cz nebo poštou na adresu sídla. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; u složitých žádostí lze lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat. Vyřízení je bezplatné, u zjevně nedůvodných nebo opakovaných žádostí můžeme účtovat přiměřený poplatek. Abychom údaje nevydali nepovolané osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.
9. Zabezpečení
Veškerá komunikace s webem probíhá šifrovaným spojením (HTTPS). Přístup do administrace, kde se poptávky a přihlášky zobrazují, mají jen oprávněné osoby po přihlášení. Přílohy jsou uloženy mimo veřejně přístupnou část webu a vydávají se pouze přihlášeným pracovníkům nebo — u cenové nabídky — klientovi přes jeho unikátní odkaz. Formuláře jsou chráněny proti automatizovanému zneužití (kontrola typu příloh, limit velikosti a počtu odeslání).
10. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky. Poptávky i přihlášky posuzují lidé.
11. Změny těchto informací
Pokud se změní rozsah zpracování, zpracovatelé nebo použité služby, tuto stránku aktualizujeme. Aktuální znění je vždy na této adrese.
Tyto informace jsou účinné od 13. 10. 2026.